{"id":1751,"date":"2017-09-21T15:53:23","date_gmt":"2017-09-21T15:53:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sitefacil.com\/?p=1751"},"modified":"2017-09-27T17:01:19","modified_gmt":"2017-09-27T17:01:19","slug":"como-ser-um-bom-vendedor-estrategias-e-dicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sitefacil.com\/blog\/como-ser-um-bom-vendedor-estrategias-e-dicas\/","title":{"rendered":"Como ser um bom vendedor – estrat\u00e9gias e dicas"},"content":{"rendered":"\n
Alguma vez pensou em como ser um bom vendedor<\/strong> ou, em alternativa, como incrementar as suas vendas para atingir os objetivos a que se prop\u00f4s? Realmente, conseguir realizar vendas, dia ap\u00f3s dia, n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, especialmente quando n\u00e3o se tem qualquer estrat\u00e9gia<\/strong> para esse efeito.<\/p>\n A implementa\u00e7\u00e3o de uma metodologia \u00e9 fundamental, porque, assim, voc\u00ea ter\u00e1 \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o uma forma concreta n\u00e3o s\u00f3 de proceder, mas, acima de tudo, de avaliar os resultados obtidos com a mesma. Isto \u00e9 importante para determinar o que resulta e o que n\u00e3o resulta, bem como quais as altera\u00e7\u00f5es que dever\u00e3o ser feitas.<\/p>\n Se a sua principal tarefa \u00e9 vender, independentemente de ser um produto ou um servi\u00e7o, ent\u00e3o, ter\u00e1 de faz\u00ea-lo continuamente. N\u00e3o pode faz\u00ea-lo apenas durante algum tempo. Para ser um bom vendedor<\/strong>, al\u00e9m das estrat\u00e9gias que veremos abaixo, voc\u00ea precisar\u00e1 de ser persistente, energ\u00e9tico e manter o seu foco.<\/p>\n Para ser um bom vendedor<\/strong> e atingir os objetivos delineados por si ou pela empresa em que trabalha, dever\u00e1 adotar uma s\u00e9rie de estrat\u00e9gias no seu quotidiano profissional. Vejamos abaixo algumas dicas:<\/p>\n Para come\u00e7ar, dever\u00e1 saber identificar n\u00e3o s\u00f3 qual o produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 a vender, mas tamb\u00e9m qual \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo, ou seja, quais s\u00e3o na pr\u00e1tica os seus potenciais clientes. Isto \u00e9 importante porque essa identifica\u00e7\u00e3o permite reconhecer quais s\u00e3o os mesmos e, ainda, criar uma estrat\u00e9gia direcionada a tais clientes. Naturalmente, voc\u00ea n\u00e3o ir\u00e1 vender um produto ou servi\u00e7o a todas as pessoas, todavia, quanto maior for o seu p\u00fablico-alvo, com pessoas realmente interessadas no que voc\u00ea tem para vender, melhor. Depois de identificar esse p\u00fablico-alvo, dever\u00e1 criar uma lista a especificar os seus subtipos, para depois poder agir de acordo com a mesma.<\/p>\n Ap\u00f3s identificar qual o seu p\u00fablico-alvo, pode surgir um outro dilema, isto \u00e9, como fazer chegar o seu produto ou servi\u00e7o, que na pr\u00e1tica voc\u00ea quer vender, ao mesmo. Ora, para faz\u00ea-lo com sucesso, dever\u00e1 criar e diversificar os seus canais de venda. Existem v\u00e1rios canais de venda a que pode recorrer enquanto vendedor, que v\u00e3o muito al\u00e9m de um balc\u00e3o ou escrit\u00f3rio num espa\u00e7o f\u00edsico, como:<\/p>\n Para comprarem um produto ou encomendarem um servi\u00e7o, cada vez mais pessoas optam por faz\u00ea-lo online, evitando a ma\u00e7ada de uma desloca\u00e7\u00e3o f\u00edsica a uma determinada empresa. Por\u00e9m, para tirar partido dessa realidade, necessita de criar um site de vendas, com hospedagem profissional<\/a> e um dom\u00ednio pr\u00f3prio<\/a>, com uma boa landing page<\/em>, para que as pessoas possam realmente adquirir ou encomendar o que voc\u00ea estiver a vender. Poder\u00e1 recorrer a v\u00e1rios m\u00e9todos para levar tr\u00e1fego relevante ao seu site, como, por exemplo, recorrendo ao AdWords, a plataforma de publicidade paga do Google, que pode levar ao site pessoas realmente interessadas nos seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n Uma forma que tem ao seu dispor de fazer rapidamente uma venda, quando se conhece um cliente interessado no que temos para vender, \u00e9 entrar diretamente em contacto com o mesmo. Por exemplo, se voc\u00ea estiver a vender um carro e souber de antem\u00e3o que tem um cliente que provavelmente estar\u00e1 interessado no mesmo, poder\u00e1 entrar em contacto direto com ele, por telefone ou e-mail, para aferir o seu interesse. \u00c9 um canal de vendas personalizado com elevados \u00edndices de convers\u00e3o.<\/p>\n J\u00e1 aqui vimos anteriormente como tirar partido do e-mail marketing<\/a> ou, ainda, como criar uma lista de e-marketing<\/a>, mas a cria\u00e7\u00e3o de uma campanha de e-mail marketing \u00e9 definitivamente algo a ter em aten\u00e7\u00e3o numa \u00f3tica de diversifica\u00e7\u00e3o de canais de venda. Se quiser vender um produto ou servi\u00e7o, voc\u00ea pode recorrer \u00e0 sua lista de contactos ou, ainda, a uma eventual lista de subscritores da newsletter da sua empresa. O e-mail marketing continua a ser uma ferramenta muito \u00fatil e eficaz, desde que usada com modera\u00e7\u00e3o para n\u00e3o saturar os clientes.<\/p>\n Ao longo dos anos, no decurso da nossa profiss\u00e3o, vamos angariando uma s\u00e9rie de contactos profissionais, os quais poder\u00e3o revelar-se de grande utilidade no futuro. Isto porque, quando se presta um bom servi\u00e7o a algu\u00e9m ou a alguma entidade, existe uma grande probabilidade de no futuro essa pessoa ou empresa vir a querer trabalhar connosco novamente. Para tal, \u00e9 importante manter o contacto, o que \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s do networking<\/em>. Uma \u00f3tima plataforma para o efeito \u00e9 o LinkedIn.<\/p>\n Quem procura diversificar os seus canais de venda n\u00e3o pode descurar de forma alguma o potencial das redes sociais. Nesse sentido, diversas empresas criam p\u00e1ginas nas redes sociais, que os vendedores depois gerem. Por exemplo, como decerto j\u00e1 constatou, os colaboradores de imobili\u00e1rias recorrem muito a redes sociais, como o Facebook, para divulgarem os im\u00f3veis que t\u00eam para venda e, assim, ganharem contactos que poder\u00e3o resultar posteriormente na venda de tais im\u00f3veis. O mesmo aplica-se a muitos outros vendedores, de outros nichos de mercado.<\/p>\n Todas esses canais de venda s\u00e3o v\u00e1lidos, contudo, n\u00e3o significa que voc\u00ea, enquanto vendedor possa realmente tirar partido de todos, pois tal depender\u00e1 tamb\u00e9m do tipo de neg\u00f3cio, bem como do produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n Independentemente de voc\u00ea ter um espa\u00e7o f\u00edsico, online, ou ambos, quando um cliente entra em contacto consigo, \u00e9 preciso ser prest\u00e1vel e manter o foco no mesmo, de forma a converter a inten\u00e7\u00e3o do cliente numa venda, quer seja de um produto, quer seja de um servi\u00e7o. Para o efeito, h\u00e1 que estar atento ao que o cliente procura ou necessita e, se realmente for algo que se enquadra na nossa oferta, devemos procurar satisfazer essa procura. Acima de tudo, n\u00e3o disperse a sua aten\u00e7\u00e3o, mantendo o foco no cliente em todas as fases do atendimento.<\/p>\n Um bom vendedor preocupa-se em satisfazer o cliente e essa preocupa\u00e7\u00e3o e profissionalismo dever\u00e1 estender-se desde os contactos preliminares com o cliente na pr\u00e9-venda, at\u00e9 \u00e0 venda propriamente dita e, ainda \u00e0 p\u00f3s-venda. A \u00faltima fase, a p\u00f3s-venda, \u00e9 t\u00e3o importante quanto as outras, pois \u00e9 geralmente esse atendimento que permite que os clientes recomendem os seus produtos ou servi\u00e7os a outras pessoas potencialmente interessadas nos mesmos, obtendo assim publicidade totalmente gratuita e, muito provavelmente, mais clientes.<\/p>\n Para que possa aferir o sucesso da implementa\u00e7\u00e3o das suas estrat\u00e9gias de vendas, \u00e9 preciso analisar os resultados obtidos. Com regularidade, poder\u00e1 colocar a si pr\u00f3prio algumas quest\u00f5es, por exemplo, como foi que correu, o que foi que resultou e n\u00e3o resultou, quais foram os n\u00fameros atingidos e, claro, se alcan\u00e7ou os objetivos de vendas. Saber o que funciona e n\u00e3o funciona permite-lhe modificar as suas estrat\u00e9gias, ajustando o que funciona e, se necess\u00e1rio, abandonado o que n\u00e3o funciona. Naturalmente, ter\u00e1 de fazer essa avalia\u00e7\u00e3o de forma regular, de prefer\u00eancia mensalmente, para que possa manter os seus resultados e, se poss\u00edvel, melhor\u00e1-los.<\/p>\n Como ser um bom vendedor<\/strong> implica que adote essas estrat\u00e9gias, dever\u00e1 n\u00e3o s\u00f3 procurar implement\u00e1-las, mas, acima de tudo, garantir que as pratica de forma continua, ap\u00f3s avaliar a sua efic\u00e1cia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Alguma vez pensou em como ser um bom vendedor<\/strong> ou, em alternativa, como incrementar as suas vendas para atingir os objetivos a que se prop\u00f4s? Realmente, conseguir realizar vendas, dia ap\u00f3s dia, n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, especialmente quando n\u00e3o se tem qualquer estrat\u00e9gia<\/strong> para esse efeito.<\/p>\n A implementa\u00e7\u00e3o de uma metodologia \u00e9 fundamental, porque, assim, voc\u00ea ter\u00e1 \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o uma\u00a0[…]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":1752,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":[],"categories":[8],"tags":[395,162],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1751"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1751"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1753,"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1751\/revisions\/1753"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1752"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1751"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1751"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitefacil.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Estrat\u00e9gias e dicas sobre como ser um bom vendedor<\/h2>\n
1. Identificar o produto ou servi\u00e7o e o seu p\u00fablico-alvo<\/h3>\n
2. Diversificar os canais de venda<\/h3>\n
Site de vendas<\/h4>\n
Contactos diretos com clientes<\/h4>\n
E-mail marketing<\/h4>\n
Networking<\/h4>\n
P\u00e1ginas sociais<\/h4>\n
3. Manter o foco no cliente<\/h3>\n
4. Ser profissional, na pr\u00e9-venda, venda e p\u00f3s-venda<\/h3>\n
5. Analisar os resultados obtidos pelas estrat\u00e9gias implementadas<\/h3>\n